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수집 및 이용 목적 고객식별, 문의응대, 처리결과 회신
보유 및 이용 기간 수집 목적이 달성되면 지체없이 모든 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정한 경우에 한해 분리 보관 후 파기합니다.
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2. 개인정보 취급위탁 안내

회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 업체에 개인정보를 위탁하여 처리하고 있습니다. 개인 정보 처리를 위탁에 관한 사항은 다음과 같습니다.

수탁자 위탁업무내용
㈜오토브레인 각종 정보의 전산 처리 및 전산시스템의 개발/유지/관리 및 고객센터 운영/고객 응대
에이펙트 주식회사 벤틀리 서울 멤버십 애플리케이션 개발/유지/관리 및 제휴이벤트
데이스튜디오 웹사이트 개발/유지/관리 및 웹사이트 고객 문의 처리
㈜타임허스트, 이오스커뮤니케이션스㈜, ㈜코리아디엠, (주)픽넘버 오프라인/온라인 이벤트 및 마케팅활동 : 이벤트초청, SNS관리 , 골프행사, 시승,마케팅판촉, 상품발송, 매거진발송
세인관세법인 세법에 의한 신고, 면세 개별소비세 환급 신청
마스터자동차관리㈜, 신화로직스㈜, 안전캐리어, 한강캐리어 긴급출동서비스, 차량고객인도, 정비차량 운반
유로렌터카, 에이치렌터카 고객 차량 대차
신명사 차량등록대행
삼성화재보험 시승 차량 보험

※귀하는 위와 같은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 동의 거부 시 차량 구매 서비스 등 위 "제공받는 자의 개인정보 이용목적" 항목에 기재된 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. 또한, ㈜참존오토모티브는 고객님의 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁하여 처리하고 있으며, 위탁업체는 수시로 변경될 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의 (필수)

회사는 관련 법령에 따르거나 고객의 동의를 받아 아래의 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 회사 제공하는 개인정보 제공받는 회사의 이용목적 보유 및 이용기간
폭스바겐코리아 산하 벤틀리모터스코리아, 벤틀리 영국본사, 폭스바겐파이낸셜 서비스 코리아와 그룹계열사 벤틀리 구매 고객 및 캠페인/이벤트 참여고객에 대한 서비스제공 및 마케팅활동 이름, 성별, 생년월일, 연령,주민등록번호 (외국인의 경우 외국인등록번호, 사업자의 경우 사업자등록번호), 주소(자택/직장/기타 중 택1), 휴대전화번호,SMS/DM수신여부, 전화번호,이메일,생년월일, 구입당시 연령,고객유형, 구입유형, 구입방법, 리스회사명, 결혼여부, 이전보유차량 및 차종, 기타보유차량, 벤틀리 보유대수 및 각 차량정보, 이전보유차량 정보, 직업,회사명, 부서, 직급, 취미 및 관심사, 차량정보 입수경로, 차대번호 ,모델명, 차량색상, 양도금액, 차량번호, 차량등록일, 고객성향, 구매전시장 및 담당 딜러, 서비스센터 및 고객센터 이용에 대한 이력, 차량구매 및 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트참여이력, 로그인ID, 서비스이용기록
* 본인에게 대리인이 있는 경우에는 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증에 기재된 정보(대리인의 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호/생년월일 및 주소, 이외 수집하는 대리인 정보 포함)
- 차량보유기간 동안  
- 차량 매각 후 본인의 탈퇴 요청시 즉시 삭제됩니다.
국세청 세법에 의한 신고 공급받는 자의 주소, 성명 및 주민등록번호, 공급가액과 부가가치세액 등 업무수행기간
환경부 결함확인검사 이름,전화번호,휴대전화번호,주소 회원 탈퇴시 또는 계약 종료시까지
국토 해양부, 자동차성능연구원 리콜 통지문 차대번호 회원 탈퇴시 또는 계약 종료시까지
한국수입자동차협회(국토 해양부에 제공) 자동차 등록변동조사, 결함확인검사 이름, 회사명, 우편번호, 차량정보, 연락처, 주소 회원 탈퇴시 또는 계약 종료시까지
삼성화재보험 보험계약 체결 및 유지관리, 보험사고 조사 및 보험금 지급 차대번호, 차량번호, 차량출고일자(등록일자) 업무수행기간
현대해상화재보험㈜, 폭스바겐인슈어런스서비스코리아㈜ 연장보증 보상을 위한 보험 가입 및 보상처리 - 차량정보: 브랜드, 차대번호, 차량번호, 차량모델명, 차량모델코드, 차량등록일, 기본보증 시작일/종료일, 주행거리, 연식, 보험상품가입 및 보상처리를 위한 자료(과거 차량정비 및 수리이력, 수리견적서 등)
- 연장보증정보: 상품가입일/취소일, 보장서비스 개시일/종료일/종료주행거리, 상품종류, 상품기간, 상품판매 딜러사 및 담당자
보험계약에 따른 보상기간 동안
개인정보의 제3자 제공에 대한 동의(Required)

4. 마케팅 수신 동의 (선택)

벤틀리 서울은 향후 진행되는 프로모션 및 이벤트에 관한 홍보와 마케팅을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 보유ㆍ이용기간 중에 SMS/LMS(문자메시지), 이메일, 우편을 통하여 벤틀리 제품 및 브랜드 관련 정보(뉴스레터/카달로그 포함), 향후 진행될 프로모션 및 이벤트 정보(벤틀리 서울 멤버십) 등의 전달과 통계분석ㆍ만족도 조사 등 마케팅 목적으로 이용될 수 있습니다.

  1. 수집/이용 목적 : 새로운 정보의 업데이트나 이벤트, 벤틀리 서울 멤버십 소식, 자동차 관리, 경품 당첨자 선정, 서비스 안내와 같은 정보를 문자, 이메일, 전화 등의 방법으로 제공하기 위해 사용합니다.
  2. 수집 항목 : 이름, 전화번호, 주소, 이메일
  3. 보유/이용 기간 : 수집일로부터 2년

귀하는 위와 같은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의하지 않을 수 있으며, 동의를 거부하더라도 보증수리 등 서비스제공에는 영향을 미치지 않습니다.다만 이 경우 회사 및 수입사로부터 유용한 정보를 제공받기 어려우며, 각종 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.

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